Gehalt für Kundenberater Das verdient ein Kundenberater

Wie viel verdient ein Kundenberater? Das herkömmliche Gehalt eines Kundenberaters ist ca. 55.000 EUR, das noch durch Provisionen steigen kann. Aktuelle Gehaltstabellen, die Unterschiede und weitere wichtige Informationen zu Standort, Gehälter als Kundenberater – das alles findest du hier in unserem Karriereguide.

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Kundenberater Gehalt
Verfasst von: Redaktion | Artikel vom: 06.04.2018 | Aktualisiert am: 24.06.2019

Kundenberater - Gehalt, Verdienst und Einstiegsgehalt

Wie viel verdient ein Kundenberater? Das herkömmliche Gehalt eines Kundenberaters ist ca. 55.000 EUR, das noch durch Provisionen steigen kann. Aktuelle Gehaltstabellen, die Unterschiede und weitere wichtige Informationen zu Standort, Gehälter als Kundenberater – das alles findest du hier.

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1. Welches Einstiegsgehalt haben Kundenberater?

Das Einstiegsgehalt eines Kundenberaters liegt bei ungefähr 25.000 EUR. Das liegt an den verschiedenen Einstiegsmöglichkeiten, die der Job hat. Die Gehaltsentwicklung ist besonders Branchen- und Erfahrungsabhängig. Mit der Zeit hat ein Kundenberater gute Möglichkeiten sein Gehalt stark zu verbessern. Mit der Beförderung zum Account Manager bzw. Key Account Manager sind große Gehaltssprünge möglich.

  • Das Einstiegsgehalt eines Junior Kundenberaters liegt bei ca. 27.000 EUR bis 35.000 EUR.

  • Das Einstiegsgehalt eines Kundenberaters mit Erfahrung liegt bei ca. 30.000 EUR bis 43.000 EUR.

  • Das Einstiegsgehalt eines Senior Kundenberaters liegt bei 41.000 EUR bis 59.000 EUR.

Kundenberater Gehalt
Junior Kundenberater 27.000 EUR bis 35.000 EUR
Kundenberater (mit Berufserfahrung) 30.000 EUR bis 43.000 EUR
Senior Kundenberater 41.000 EUR bis 59.000 EUR

2. Wie entwickelt sich das Gehalt von Kundenberatern?

Welche Einflussfaktoren gibt es beim Gehalt für Kundenberater?

Die Gehaltsentwicklung eines Kundenberaters ist stark abhängig von der Branche und der vorzuweisenden Erfahrung. Unternehmen legen meist auch bei Berufseinsteigern Wert auf das spezielle Wissen ihrer Kundenberater und das zeigt sich oft auch im Gehalt. Auch die Größe und der Standort der Firma sind ausschlaggebende Faktoren für das Einkommen. Im Folgenden werden die Faktoren und die damit zusammenhängenden Gehaltsentwicklungen genauer beleuchtet.

2.1 Studienabschluss - Bachelor / Master

Du fragst Dich: Wie viel verdient man als Kundenberater mit einer Ausbildung oder einem Studium mit Bachelor oder Master?

Überblick - Berufsbild Kundenberater
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Überblick - Berufsbild Kundenberater
Den Berufsweg des Kundenberaters kann man mit verschiedenen Abschlüssen einschlagen. Unternehmen können, je nach Anforderung und Arbeitsgebiet, verschiedene Abschlüsse verlangen.

Unterschiede im Gehalt entstehen dann abhängig davon, ob ein Kundenberater eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kann, oder ob er ein betriebs- oder kommunikationswissenschaftliches Studium abgeschlossen hat.

ALPHAJUMP hat für dich zusammengefasst, wie dein Abschluss sich auf dein Bruttogehalt auswirkt.

  • Mit einer Ausbildung liegt das Gehalt für Kundenberater bei ca. 25.200 EUR im Jahr.

  • Mit einem Studium mit Bachelorabschluss liegt das Gehalt für Kundenberater bei ca. 30.000 EUR im Jahr.

  • Mit einem Studium mit Masterabschluss liegt das Gehalt für Kundenberater bei ca. 39.000 EUR im Jahr.

2.2 Branche

Wie viel verdient man in welcher Branche als Kundenberater?

Besonders ausschlaggebend für das Gehalt eines Kundenberaters ist die Branche der Firma. Beispielsweise verdienen Kundenberater bei einer Bank oder einem Finanzinstitut mehr als jemand, der Kunden in der Telekommunikationsbranche berät. Kundenberater einer Bank können leicht bis zu 50.000 EUR verdienen, wohingegen Berater in der Telekommunikation meist nicht über 40.000 EUR gelangen.

Weitere Informationen und einen interessanten Gehaltsvergleich findest Du in einem weiteren Artikel auf dem ALPHAJUMP Karriereguide: Gehaltsvergleich

Abhängigkeit Gehalt Kundenberater von der Branche:
Branche Bruttogehalt (Monat) Bruttogehalt (Jahr)
Versicherungen 3.757 EUR 45.084 EUR
Gesundheitswesen 2.877 EUR 34.524 EUR
Einzelhandel, Bau und Einrichtung 2.275 EUR 27.300 EUR
Großhandel, Bekleidung, Textil 2.231 EUR 26.772 EUR
Einzelhandel 2.213 EUR 26.556 EUR
Banken 2.116 EUR 25.392 EUR
Touristik, Freizeit 1.734 EUR 20.808 EUR
Einzelhandel, Bekleidung, Textil 1.557 EUR 18.684 EUR
“Du fragst dich:
Wie werde ich Kundenberater?”

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2.3 Größe und Standort

Wie viel verdienst du als Kundenberater im Mittelstand oder im Konzern?

Auch die Größe und der Standort eines Unternehmens sind ausschlaggebende Faktoren für das Gehalt eines Kundenberaters. Firmen aus dem Mittelstand haben oftmals eine kleinere Wirtschaftskraft als große Unternehmen, deshalb ist das Einkommen bei Großkonzernen häufig höher.

Das kannst du in der Bewerbung für den Beruf als Kundenberater direkt mit einfließen lassen.

Abhängigkeit des Kundenberater Gehalts von der Unternehmensgröße:
Unternehmensgröße Bruttogehalt (Monat) Bruttogehalt (Jahr)
Bis 500 Mitarbeiter 2.662 EUR 31.944 EUR
501 bis 1.000 Mitarbeiter 3.079 EUR 36.948 EUR
Über 1.000 Mitarbeiter 3.913 EUR 46.956 EUR
Weitere Vor- und Nachteile von Start-Ups, Mittelständischen Unternehmen und Konzernen erfährst du hier:
Abhängigkeit des Kundenberater Gehalts von dem Bundesland:
Bundesland Bruttogehalt (Monat) Bruttogehalt (Jahr)
Baden-Württemberg 3.324 EUR 39.888 EUR
Bayern 3.220 EUR 38.640 EUR
Berlin 2.893 EUR 34.716 EUR
Brandenburg 2.417 EUR 29.004 EUR
Bremen 2.934 EUR 35.208 EUR
Hamburg 3.242 EUR 38.904 EUR
Hessen 3.493 EUR 41.916 EUR
Mecklenburg-Vorpommern 2.326 EUR 27.912 EUR
Niedersachsen 2.811 EUR 33.732 EUR
Nordrhein-Westfalen 3.086 EUR 37.032 EUR
Rheinland-Pfalz 3.011 EUR 36.132 EUR
Saarland 2.909 EUR 34.908 EUR
Sachsen 2.448 EUR 29.376 EUR
Sachsen-Anhalt 2.416 EUR 28.992 EUR
Schleswig-Holstein 2.704 EUR 32.448 EUR
Thüringen 2.482 EUR 29.784 EUR

2.4 Berufserfahrung

Ein weiterer Faktor für die Gehaltsberechnung ist die Erfahrung eines Kundenberaters. Der Beruf verlangt eine große Erfahrung, sowohl in der Branche, als auch mit dem Produkt und der Firma selbst. Diese muss im Laufe der Berufsjahre aufgebaut werden, um seine Kompetenzen zu stärken. Das erklärt den Unterschied in der Gehaltsentwicklung, denn eine mehrjährige Berufserfahrung direkt nach der Ausbildung bzw. dem Studium ist oftmals unmöglich.

2.5 Weiterbildung

Im Leben hat man nie wirklich ausgelernt – und das gilt ganz besonders für das eigene Berufsleben, denn die Menschheit steht nie wirklich still. Immer wieder verändern sich bestimmte Berufsbilder und erlangen eine neue Aufgabe, für die sie eine spezielle Qualifikation benötigen.

Natürlich müssen solche Entwicklungen auch weitergegeben und verbreitet werden. Damit dein (zukünftiger) Arbeitgeber auch wirklich Schwarz auf Weiß sieht, dass du beispielsweise ein bestimmtes Verfahren beherrschst, helfen dir ausgesuchte Zertifikate. Mit den richtigen Bescheinigungen kannst du dich nicht nur als Arbeitnehmer besonders hervorheben, sondern auch dein Gehalt deutlich aufstocken bei der nächsten Gehaltsverhandlung.

Zum Beispiel sind die SAQ Bankzertifikate ausgezeichnet geeigent für Kundenberater auch außerhalb des Bankensektors.

3. Besonderheiten - Gehalt Kundenberater

Der Beruf des Kundenberaters hat definitiv Besonderheiten vorzuweisen, denn oftmals gibt es zusätzlich zu einem Grundgehalt noch eine provisionsbasierte Vergütung. Das heißt ein Kundenberater erhält pro Verkaufswert eine Prämie von 5 bis zu 15 %, abhängig vom Unternehmen und auch dem Arbeitsvertrag. Im Allgemeinen kann man sagen, dass der Provisionszuschlag höher ist bei einem niedrigeren Grundgehalt.

Zusammenfassung - Berufsbild Kundenberater:

Tipps für die Gehaltsverhandlung für einen Kundenberater findest du im Karriereguide-Artikel Gehaltsverhandlung.

Tipp: Brutto-Netto Berechnung:

Wie am Ende das Gehalt brutto pro Monat zu netto umgerechnet wird, kannst du ganz einfach und schnell mit einem brutto netto Rechner herausfinden. Auch im Artikel "Geldwerter Vorteil" haben wir ebenso einen brutto netto Rechner für dich eingebaut. Hier geht's direkt zum brutto netto Rechner.

4. Fazit

Du siehst, es lässt sich nicht pauschal sagen wie viel ein Kundenberater verdient. Die Gehaltsspanne ist groß und hängt von verschiedenen Aspekten ab. Die wichtigsten Fakten gibt’s jetzt noch einmal auf einen Blick.

  • Mit durchschnittlich 30.000 EUR Gehalt steigen Kundenberater in den Job ein. Bis zu 60.000 EUR Spitzenverdienst sind drin.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung ermöglicht dem Verkaufsberater ein Gehalt von etwa 25.200 EUR im Jahr. Mit einem Bachelorabschluss kann er anfangs ca. 30.000 jährlich verdienen, mit einem Masterabschluss ca. 39.000 EUR.
  • Am besten werden Kundenberater bei Versicherungen bezahlt. Große Konzerne in Hessen und Baden- Württemberg bezahlen in der Regel am meisten.

Zum Abschluss noch ein Tipp für deine Jobsuche: Auf ALPHAJUMP kannst du dein kostenloses Job-Match erstellen und herausfinden, wie gut deine Kompetenzen zu deinem Traumjob matchen. Hier kannst Du dich kostenfrei registrieren und ganz bequem Jobanfragen von interessanten Arbeitgebern erhalten.

Quellen:

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